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Rücksendung

Zu unserem Kundenservice gehört natürlich auch, Dir für Deine Rücksendung eine möglichst kostengünstige & rasche Abwicklung zu gewährleisten.


Für Retouren berechnen wir Dir aus Österreich & Deutschland einmalig €5,50. Dieser Betrag wird bei der Gutschrift vom entsprechenden Warenbetrag abgezogen. Solltest Du aus einem anderen Land sein, berechnen wir Dir €9,90.

 

Hier geht's zum Retourenportal

 

Und so funktioniert´s:

1. Rufe den oben angeführten Link zum Retourenportal auf

2. Fülle alle Daten korrekt aus

4. Drucke das Retourenetikett aus

5. Klebe das Retourenetikett auf die  (am besten Original-) Verpackung

6. Gib das Paket bei der nächsten Abgabestelle von DHL ab. Bei der Abgabestelle musst Du nichts mehr bezahlen, da der Betrag automatisch von Deiner Gutschrift abgezogen wird

Alle Pakete sind bis zu einem Wert von € 510,- versichert.

 

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